وقالت الصفحة إنها حصلت على المستندات من شقيق ساندي، كما نسبت له تصريحات نشرتها مع المستندات.
وقال محمد عادل شقيق المغنية المعتزلة ساندى إن شقيقته تعانى من نتوءات على الأحبال الصوتية وضعف شديد بالأحبال الصوتية كما أنها تعانى من التهاب مزمن فى المعدة مع ارتجاع بالمريء مما يتطلب عمل فحوصات ومنظار معدة ومرىء لتشخيص الحالة بدقة وهو ما أجبرها على السفر لألمانيا لعمل تلك الفحوصات.
وأضاف شقيق ساندي أنها نتيجة لضغط العمل والخلافات المهنية والضغوط النفسية التى تتعرض لها منذ فترة ليست بالقصيرة وبالتحديد قبل ظهورها مع إسعاد يونس فى برنامج صاحبة السعادة، تدهورت حالتها الصحية بشكل سريع خاصة بسبب مشكلاتها مع مدير أعمالها السابق قبل انفصالهما عن العمل سوياً بشكل نهائى.
أما عن قرار الاعتزال أكد محمد عادل إنهم كأسرة لساندى الهدف الأول بالنسبة لهم هو حالة ساندى الصحية خصوصاً أنه يرى أن كل شخص فسر الأمر على هواه وطريقته دون أن يعرف ملابسات أو تفاصيل، حيث قال "أود حالياً أن أترك الحديث فى الأمر والضغوط والقيل والقال إلى أن تستعيد أختى صحتها وتتحسن حالتها النفسية."