يعيش تطبيق سناب شات أزمةً جديدة بسبب إعلان نشره، يتم فيه سؤال المستخدمين عما إذا كانوا يفضلون صفع المغنية الأميركية ريهانا أم لكم حبيبها السابق المغني كريس براون.
الإعلان الذي أنشأه أحد المستخدمين ووافقت عليه إدارة سناب شات، تمت إزالته بعد أن انخفضت أسهم الشركة بنسبة 4% وفقاً لصحيفة وول ستريت جورنال، حيث خسر التطبيق ما يقارب المليار دولار هذا الأسبوع بسبب جمهور ريهانا، الذين قرَّروا حذف البرنامج من هواتفهم الذكية.
واعتذرت إدارة سناب شات عن الإعلان بعد سحبه من البرنامج، قائلةً في بيانٍ "تمت مراجعة الإعلان والموافقة عليه عن طريق الخطأ، لأنه ينتهك إرشاداتنا الإعلانية".
وفي ردٍّ شرسٍ على إدارة التطبيق قالت ريهانا: "سناب شات، أعلم أنكم تعلمون أنكم لستم التطبيق المفضل لدي، ولكن أحاول أن أعرف ما مغزى هذه الفوضى! أود أن أسميه جهلاً، ولكنني أعرف أنكم لستم أغبياء لهذه الدرجة، دفعتم أموالاً لتصميم إعلان من شأنه أن يؤذي ضحايا العنف المنزلي، وصنعتم منه دعابة! الأمر لا يتعلق فقط بي شخصياً أو بمشاعري، لأنني لا أملك الكثير منها، بل يتعلق بكل النساء والأطفال الذن كانوا ضحايا للتعنيف يومياً، لقد خذلتمونا! عار عليكم سأحذف كامل التطبيق في الحال".
وردّ سناب شات على تصريح ريهانا بالاعتذار مرة أخرى، قائلاً "هذا الإعلان مثير للاشمئزاز، ولم يكن ينبغي أن يظهر على خدمتنا، نحن آسفون جداً لأننا ارتكبنا الخطأ الفادح بالسماح له من خلال عملية المراجعة، نحن نحقق في كيفية حدوث ذلك حتى نتمكن من التأكد من عدم حدوثه مرة أخرى".
ويشير الإعلان إلى اعتداء براون على صديقته ريهانا آنذاك، قبل حفل توزيع جوائز غرامي سنة 2009، حيث أقر براون في وقت لاحق أنه مذنب بارتكاب جناية اعتداء وحصل على 5 سنوات إدانة مع وقف العقوبة، مع مدة 6 أشهر من الخدمة المجتمعية.
يذكر أنّ هذه المرة ليست الأولى التي يسبب فيها أحد المشاهير خسارة كبيرة للتطبيق، فقد سبق لنجمة تلفزيون الواقع الأميركية الشهيرة كايلي جينر أن عبّرت عن استيائها من التعديلات التي أُجريت على التطبيق، ما أدّى إلى خسارة الشركة 1.3 مليار دولار من قيمتها في البورصة في أقل من 24 ساعة.
(Huffpost)