نشر مواطن كندي في الثاني من شهر ديسمبر الحالي فيديو على موقع يوتيوب يظهر هاتفه الذكي من نوع جالاكسي إس4، محترقاً من ناحية منفذ الشحن، ويقول ناشر الفيديو "ريتشار وايجاند"، أنه بعد انتشار الفيديو قامت سامسونج بالتواصل معه وعوضته بهاتف جديد من نفس النوع وتطالبه الآن بحذف الفيديو فوراً.