أثناء السفر في رحلة – و خاصةً في الإجازات – من السهل التغاضي عن الإجراءات الأمنية التي نقوم بها بشكلٍ تلقائي في المنزل. إليكم نصائح حول ما ينبغي عليكم القيام به للتأكد من أن وصلة الواي فاي Wi Fi التي تستخدمونها في الفنادق آمنة، و بأنه من الآمن لكم شراء التذاكر عبر الإنترنت، و كيفية التصرف في حال فقدان أو سرقة أجهزتكم.

في بعض الأحيان تقدّم الفنادق و المطاعم و المراكز التجارية أجهزة لوحية مجاناً إلى ضيوفها. و أثناء قيام المستخدمين بالعمل على هذه الأجهزة، نجدهم قد يميلون إلى ترك الكثير من المعلومات الخاصة بهم، مما قد يتيح استخدامها من قبل قراصنة الإنترنت. و قد يكون من المتعذر عليك معرفة ما إذا كان هناك برنامج لتسجيل ضربات المفاتيح أو أي برنامج خبيث آخر مثبت على الجهاز اللوحي لغرض سرقة ضربات المفاتيح، بما في ذلك أسماء المستخدمين و كلمات المرور أثناء الكتابة. و يتعين استخدام هذه الأجهزة فقط لتصفح المواقع العامة، و ليس للتسوق عبر الإنترنت أو لأغراض تجارية مثل تحرير المستندات أو الاتصال بمواقع إلكترونية تتطلب إدخال كلمة المرور.

في العام 2014 كشفت " كاسبرسكي لاب " عن معلومات حول حملة قرصنة إلكترونية موجهة باسم Dark Hotel، استخدم القراصنة خلالها  مجموعة فعّالة من وسائل التجسس الفعلية المثبتة على شبكات الفنادق، بل و حتى الأنظمة التي كان يعتقد بأنها محمية و آمنة. و قد انتظر مجرمو الإنترنت الضحية لحين الانتهاء من إجراءات التسجيل و الاتصال بشبكة الواي فاي في الفندق. ثم لجأوا بعد ذلك إلى حث الضحية على تحميل و تثبيت برنامج الباب الخلفي Backdoor الخفي الذي تظاهر على أنه تحديث لبرنامج نظامي. و ما أن تمّ تثبيته على النظام، قام برنامج الباب الخلفي الخفي بتحميل المزيد من أدوات القرصنة المتقدمة لجمع معلومات حول النظام و سرقة جميع ضربات المفاتيح، و البحث عن كلمات المرور المخزنة مؤقتاً في المتصفحات و غيرها من المعلومات الخاصة.

إن الحفاظ على برنامجك بحالة تحديث دائم هي فكرة صائبة، و لكن عندما تكون في رحلة سفر، ينبغي عليك التأكد  من تحميل التحديثات مباشرةَ من مواقع البائع عبر الإنترنت، ففي حال تلقيت تنبيهاً من جهاز كمبيوترك يشعرك بموعد تحديث البرنامج، تجنّب الضغط على مفتاح تحميل و تثبيت التحديث من ذلك المصدر، إذ من الممكن أن يكون برنامجاً خبيثاً.

و في حال كنت بحاجة لاستخدام الإنترنت لأجل شيء ما ينطوي على معلومات مهمة، فاحرص على استخدام شبكة آمنة. تجنّب استخدام خدمة الواي فاي العامة، و خاصةً إذا كانت الشبكة ليست محمية بكلمة مرور، فقد يقوم القراصنة بإعداد نقاط اتصال واي فاي في الأماكن العامة مثل المطارات لغرض اعتراض البيانات الخاصة بك، و غالباً ما تكون لهذه الوصلات أسماء نظامية و منطقية، لذلك من الأفضل الاتصال بالشبكة التي لها نفس الاسم النظامي لمقدم الخدمة.

و من المستحسن استخدام الشبكات المحمية بكلمة مرور فقط. و حتى لو كانت كلمة المرور الخاصة بوصلة الـواي فاي متوفرة للعموم مجاناً، و لكنها تبقى دائماً محاطة بالحماية و الأمن، و ذلك لأن كلمة المرور الشائعة تلك تستخدم لتوفير مفاتيح فريدة لكل مستخدم على حدة، و بالتالي لن يكون من الممكن فك تشفير البيانات الخاصة بك من قبل أي شخص آخر، حتى لو كانوا يعرفون كلمة المرور الخاصة بوصلة الواي فاي.

و في حال اتصالك بالإنترنت لشراء تذاكر لحضور عرض ما أو لإجراء حجز فندقي في مدينة أخرى، فننصحك باتباع الخطوات التالية :

• تأكد من أن تكون الخدمة التي هي على وشك استلام و التعامل مع أموالك آمنة ( لديها قفل آمن و اتصال HTTPS مشفّر).
• قم بتثبيت و تشغيل برنامج معروف لمكافحة الفيروسات مع خاصية حماية الأموال safe money protection المدمجة.
• احرص على أن يكون لديك كلمة مرور فريدة لكل واحد من حساباتك، و قم بتطبيق بعض أشكال المصادقة المرتكزة على عنصرين عبر أي موقع إلكتروني تستخدمه. و بهذه الطريقة، سيتوجب عليك تأكيد أي عمليات تسجيل دخول باستخدام رمز الأمان عن طريق الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني. و عندما تحصل على إشعار مكون من عنصري تأكيد عند عدم قيامك أصلاً بمحاولات لتسجيل الدخول، فإن هذا مؤشر جيد جداً على أن الوقت قد حان لإجراء فحص أمني لجهاز كمبيوترك و إعداد كلمة مرور جديدة ( لأن هذا يعني بأن هناك شخص ما ربما لديه علم بكلمة المرور ،و يحاول الدخول إلى حسابك ).
• استخدم بعضاً من أنواع الجهات الضامنة للمعاملة مثل : 3D Secure أو Verified-By-Visa و التي تتطلب كلمة مرور أخرى تستخدم لمرة واحدة من طرفك قبل إنجاز المعاملة.

يتعيّن الأخذ في الحسبان أيضاً أمن أجهزة تكنولوجيا المعلومات، نظراً لأن بياناتك قد تتعرض للخطر في كل مرة تترك جهاز كمبيوترك دون مراقبة أثناء السفر، و الأجهزة كذلك معرضة للفقدان أو السرقة، و بالتالي هناك إجراءات وقائية يمكنك اتباعها لحماية أجهزتك، من ضمنها وضع كلمة مرور عند تسجيل الدخول في حال لم يكن هناك كلمة مرور بالفعل – على الرغم من أن هذا لا يقدم سوى مستوى منخفض من الحماية- و طلب إدخال كلمة المرور مجدداً بعد فترة قصيرة نسبياً من عدم الاستخدام.

و من المفيد أيضاً أن تعطّل خاصية إقلاع الجهاز باستخدام سواقة الـ CD أو USB في نظام الإدخال و الإخراج الأساسي، و ذلك لمنع المخترقين من تجاوز مطلب إدخال كلمة المرور لتسجيل الدخول، و من ثم وضع كلمة مرور لنظام الإدخال و الإخراج الأساسي لمنع تغيير إعدادات نظام الإدخال و الإخراج الأساسي.

و قم باتخاذ إجراءات احترازية عن طريق تدريب نفسك على مزايا مكافحة السرقة المثبتة على أي جهاز تستخدمه، على سبيل المثال، إن تطبيق Kaspersky Phound  المجاني المصمم للهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، بالإضافة إلى المنتجات الخاصة بالأفراد، و منها Kaspersky Internet Security متعدد الأجهزة و غيرها، تحتوي على عدد من المزايا التي تقدم لك المساعدة في هذا الأمر، مثل تحديد موقع الجهاز على الخريطة باستخدام تطبيقات GPS أو GSM أو شبكات Wi Fi، و مزايا أخرى تعمل على تشغيل المنبه الذي يستمر في إطلاق صوت تحذيري إلى أن يقوم مالك الجهاز بإدخال الرمز السري أو إزالة بياناته الشخصية كلياً.