استضافت Ooredoo قطر يوم أمس مؤتمراً صحفياً بمقرّها بالدوحة أعلن خلاله رئيس عمليات الشركة عن طرح مفتاح شبكة الجيل الرابع مجاناً وبشكل دائم لكافة عملاء Ooredoo.

وقال وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر، إن مفتاح شبكة الجيل الرابع الذي تبلغ رسومه الاعتيادية 60 ر.ق. شهرياً لعملاء باقات «الشهري» و15 ر.ق. في الأسبوع لعملاء باقات «هلا» سيُتاح مجاناً لكافة عملاء الباقتين المذكورتين من المشتركين بخدمة الإنترنت الجوال أو البرودباند الجوال، وذلك في إطار حملة «2014: السنة الرقمية».

وتشمل الحملة المذكورة تحديثات وتحسينات واسعة يستفيد منها كافة عملاء باقات «الشهري» وباقات «هلا»، بما في ذلك خدمة بيانات الجوال، في إطار التزام Ooredoo الثابت بمواكبة متطلبات الأعداد المتزايدة من مستخدمي الهواتف الذكية في قطر من خلال حملتها #OoredooSmart، التي تعتزم إطلاقها قريباً.

وتتوافر اليوم خدمات الجيل الرابع لكافة المشتركين بحزمة الإنترنت الجوال والبرودباند الجوال من عملاء الباقتين «الشهري» و«هلا». وللنفاذ إلى مفتاح شبكة الجيل الرابع عبر الهواتف الذكية والأجهزة الجوالة، يتعيَّن على عملاء باقة «هلا» إرسال كلمة "4G" في رسالة نصية قصيرة مجانية إلى الرقم 114، فيما يتعيَّن على عملاء باقة «الشهري» إرسال الكلمة ذاتها إلى الرقم121.

وتدعو Ooredoo عملائها إلى التحقُّق مسبقاً من تفعيل خاصية 4G على أجهزتهم الجوالة وهواتفهم الذكية قبل تفعيل مفتاح الخدمة. وللتحقُّق من توافق الهواتف الذكية والأجهزة الجوالة مع تقنية الجيل الرابع، يُرجى اتباع الوصلة التالية: www.ooredoo.qa/ar/4G-devices.

وتشمل حملة «السنة الرقمية» التي أعلنت عنها Ooredoo تعزيز زخم التحوُّل نحو خدمة عملاء مستقلة وذاتية أكثر من أيّ وقت مضى، بما في ذلك تحديث التطبيقات، وأجهزة الخدمة الذاتية، والوسائط الاجتماعية، والاتصال بخدمة العملاء 111.

وستشهد خدمات Ooredoo المالية تحسينات، وذلك مع استثمار الشركة في الفوائد التي تعود على عملاء خدماتها المالية، بما في ذلك الرسوم المخفضة لتحويل الأموال للخارج والقدرة على دفع الرواتب مباشرة.

وقد تم من خلال خدمات Ooredoo المالية القيام بعشرات الآلاف من التحويلات المالية منذ إطلاق الخدمة، تخطط Ooredoo للاستمرار باستكشاف وتحديث هذا المورد المهم خلال 2014 لعملائها في قطر. 

وفي إطار حملة «السنة الرقمية» سينصب جانب من جهود Ooredoo على تحسين خدمات أمن معلومات الشركات، حيث تعتزم Ooredoo، الشركة الوحيدة في قطر التي تزوِّد الشركات بخدمة الحماية من هجمات حجب الخدمة DDoS، الاستثمار في البحوث المُستقصِيَة للهجمات الإلكترونية بُغية توفير الحماية المُثلى لكافة الشركات القطرية.

وخلال الأسابيع القليلة المقبلة، ستواصل Ooredoo الارتقاء بخدماتها وإثراء تجربة مشتركيها. وفي سياق متصل، أكَّدت Ooredoo مشاركتها بمعرض «المؤتمر العالمي للاتصالات المتنقلة» المقرر خلال الفترة بين 27-24 فبراير بمدينة برشلونة الإسبانية، ومن المتوقع أن تعلن Ooredoo خلال مشاركتها الموسَّعة في الحدث الأهم من نوعه في العالم عن محطة مهمة أخرى في مسيرتها.