قدمت شركة جوجل من خلال خدمة "جوجل ناو"، إجراء المهام بالأوامر الصوتية عند كتابة الرسائل أو إجراء المكالمات بذكر صلتك بالطرف الآخر، لتنتهي بذلك مشكلة التضييق التي تعرض لها مستخدمو البرنامج في السابق عند تحديد هوية الطرف الآخر وذكره على وجه التحديد.
وبالطبع ليس من السهل على برنامج جوجل ناو التفريق بين أسماء جهات الاتصال المختلفة، خاصة مع تكرار الاسم الأول أو الثاني، ومن هنا بدأت المشكلة، بينما لم تسجل أية شكاوى من خاصية التعرف على الصوت التي يتميز بها البرنامج، بحسب أرقام الديجيتال.
والآن بإمكان المستخدم ذكر علاقته بجهة الاتصال، فيمكنه مثلا قول "اطلب أبي" أو "ابعث رسالة لزوجتي"، وحينها سيحدد البرنامج على الفور جهة الاتصال وسيبدأ في تنفيذ الأمر، ورغم ذلك هناك تحذير هام، وهو ضرورة توخي الحذر عند استخدام الخاصية الجديدة، فليس من الممكن بعد إصدار الخدمة تعديلها.
ويذكر أن جوجل قد كشفت عن خدمة المساعد الصوتي جوجل ناو قبل أيام لمستخدمي متصفح جوجل كروم على الحواسيب العاملة عبر نظم ويندوز وماك وكروم أو إس.