أعلنت شركة بلاك بيري عن توفر الإصدار الجديد من تطبيق بي بي إم على هواتف آي فون وأندرويد، بإمكان المستخدمين إجراء المكالمات الصوتية المجانية من خلاله لجهات الاتصال المتوفرة لديهم على التطبيق من خلال الاتصال اللاسلكي بالانترنت "واي فاي"، وحتى باقات البيانات التي تدعم محادثات بي بي إم الصوتية.
وتقول الشركة أنه من الممكن أيضاً الوصول إلى إلى قنوات BBM من خلال التحديث الجديد أيضاً. وبالإضافة إلى ذلك، سيحظى مستخدمو BBM على هواتف أندرويد وآيفون وبلاك بيري الذكية بالمزيد من المتعة أثناء الدردشة مع ميزة المشاركة السريعة وبنقرة واحدة للصور والمستندات والمقاطع الصوتية وغيرها. كما يتوفر أيضاً أكثر من 100 من الرموز التعبيرية emotions الجديدة لمساعدة المستخدمين على قول ما يدور في أذهانهم.
ومن ناحية أخرى، ترتكز قنوات BBM على قوة بلاك بيري ماسنجر في المشاركة والتواصل لتمنح مستخدمي BBM أداة غنية ومذهلة لبناء مجتمعات من شأنها أن تتيح لهم إمكانية التواصل مع العلامات التجارية وأصحاب النفوذ وذوي المصالح المشتركة.
وتحافظ قنوات BBM على المبدأ الأساسي الذي يتميز به بلاك بيري ماسنجر BBM في منح المستخدمين إمكانية التحكم بالمحتوى من خلال السماح لهم بالمشاركة أو الانسحاب من القنوات وفقاً لرغباتهم، وإعطاء مالكي القنوات القدرة على تقديم المحتوى الملائم لمجتمعاتهم. ويمكن لمالكي القنوات وضع الرسائل ومشاركة الصور وإطلاق المناقشات ووضع الصور المتحركة والدردشة مباشرة مع المشتركين. وتتيح الدردشة المباشرة لمالكي القنوات إمكانية جدولة "ساعات دردشة محددة" بحيث يمكن لمستخدمي BBM الانخراط مباشرة مع القنوات المفضلة لديهم بصورة شخصية وحسب المواعيد.