واكتشف الخبراء برمجيات في تطبيق "ماسنجر" للمراسلات، والتابع لـ"فيسبوك"، تشير إلى أنّ الشركة تختبر خاصية المكالمات المشفرة. وبدأت "فيسبوك" تعزيز خصوصية المحادثات على "ماسنجر" في العام 2016، من خلال إضافة خاصية تدمير الرسائل ذاتياً بعد مدّة محدّدة، ولكن يبدو الآن أنّ الشركة تخطط لتعزيز ثقة المستخدمين في تطبيق مراسلتها بتشفير المكالمات الصوتية والفيديو، إلّا أنّ هذه الخاصية ستختلف عن تطبيقات أخرى مثل iMessage و"فايبر"، بكونها اختباراً يجب تفعيله وليس خدمة تلقائية.
ومع ذلك، لم تلقَ هذه الخاصية الجديدة الترحيب المنشود من المستخدمين، إذ أعرب بعض رواد الإنترنت عن رفضهم استخدام الميزة الجديدة، لأنّهم لا يعتقدون أنّ "فيسبوك" ستمتنع عن التجسس على المحادثات، مستشهدين بالإدعاءات التي لاحقت خرق الشركة خصوصية المستخدمين بتسليم بياناتهم لأطراف ثالثة.